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    Política de privacidad

    Política de privacidad de ZIYAM LTD



    Esta Política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y divulgan sus datos personales cuando visita o realiza una compra en [STORE LINK] (el "Sitio").

    RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES

    Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información en su dispositivo, incluidos datos del navegador, dirección IP, zona horaria y datos de algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información específica sobre las páginas web y los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que lo han dirigido al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Definiremos esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

    Recopilamos Información del dispositivo con las siguientes tecnologías:

    - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora, y a menudo incluyen un código de identificación único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
    - Los "archivos de registro" realizan un seguimiento de las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos como la dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y la marca de tiempo con fecha/hora.
    - "Web beacons", "tag" y "pixel" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar datos sobre su modo de navegación en el Sitio.

    Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, como su nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se denominarán "Información sobre pedidos".

    Cuando hablamos de "Datos personales" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

    ¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

    Por lo general, utilizamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio (lo que incluye el procesamiento de los datos de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos la información de pedido para:
    Comunicarse con usted;
    verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes en los pedidos; proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, si está de acuerdo con las preferencias que nos haya expresado.

    Utilizamos la Información del dispositivo recopilada (en particular su dirección IP) para verificar la ausencia de posibles riesgos o fraudes y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando datos analíticos sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).


    DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

    Compartimos sus Datos personales con empresas de terceros que nos ayudan a realizar las actividades descritas anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para la tecnología de nuestra tienda en línea. Puedes encontrar más información sobre cómo Shopify utiliza tus Datos Personales aquí: https:/it.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para analizar cómo los clientes utilizan el Sitio. Puede encontrar más información sobre cómo Google utiliza sus Datos Personales aquí: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/. Puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

    Por último, también podemos divulgar sus Datos Personales a terceros para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de datos recibidos, o para proteger nuestros derechos.

    PUBLICIDAD CONDUCTUAL
    Como se describe anteriormente, utilizamos sus Datos personales para proporcionarle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite la página de capacitación de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-on-line-advertising/how-do-it-work.

    Puede desactivar la publicidad dirigida aquí:
    Además, puede rechazar explícitamente algunos de estos servicios visitando el portal de cancelación de publicidad digital de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

    DO NOT TRACK
    Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación de datos de nuestro Sitio y las prácticas de uso de datos en presencia de la señal Do Not Track de su navegador.


    TUS DERECHOS
    Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar su actualización, corrección o eliminación. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto a continuación.
    Además, si reside en Europa, tenga en cuenta que también procesamos sus datos para cumplir con cualquier obligación contractual con usted (por ejemplo, en relación con los pedidos realizados a través del Sitio) o de cualquier otra manera para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Además, tenga en cuenta que sus datos se transferirán a países fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

    CONSERVACIÓN DE DATOS
    Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información del pedido en nuestros registros, a menos que nos solicite que eliminemos dicha información y hasta que lo haga.


    MENORES
    El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

    MODIFICACIONES
    De vez en cuando podemos actualizar esta Política de privacidad, por ejemplo, para reflejar los cambios en nuestras prácticas, o por otras razones operativas, legales o normativas.
    CONTÁCTENOS
    Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una queja, envíenos un correo electrónico a [EMAIL] o póngase en contacto con nosotros por correo postal a la siguiente dirección:

    P.º de la Castellana, 28046 Madrid, España

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